常見問題
鮮花訂單
經典系列花束,中午12點前下單可享即日送貨及自取服務,亦可選擇翌日送貨。
至於季節限定系列、訂製花束、開張花籃、禮籃、大量訂單或有特別要求,請聯絡我們的團隊。
Fleuria 每束花都是由最新鮮的花材手工製作而成。為了確保能夠滿足你的需求,請直接致電 +852 2721 8800 或發送 WhatsApp 至+852 6625 8060 預訂你的訂單
你的花束將以精緻環保的包裝送出,確保嬌嫩的鮮花完好無損。我們堅固耐用的紙袋能裝載最大尺寸的花束和一盒法式糕點,讓其妥善運送。
為了愛護大自然,Fleuria 盡可能採用 FSC 認證的可持續包裝材料。
蛋糕訂單
我們所有的蛋糕都是按訂單製作,訂單處理時間為7天。
我們提供送貨服務,覆蓋香港大部分地區,需按地區收取運費。
顧客亦可選擇於Fleuria 花店・精品咖啡店自取。
送貨或門市自取
我們提供送貨服務,覆蓋香港大部分地區,需按地區收取運費。
顧客亦可選擇於Fleuria 花店・精品咖啡店自取。
您可以在結帳時選擇上午10點至下午2點,或下午2點至晚上6點的送貨時段(馬灣除外,送貨時間為上午10點至下午4點)。如果您需要指定送貨時間,請在下訂單前聯絡我們。可能需要支付額外費用。
我們送貨到以下地區:
- 香港島:$120
- 九龍:$180
- 新界:$250
- 太古廣場一及二期辦公室、太古廣場栢舍、港麗酒店、萬豪酒店、港島香格里拉酒店及奕居:$50
- 太古廣場商場:免費 – 請直接致電 +852 2721 8800 或 WhatsApp:+852 6625 8060 聯絡我們下訂單。
如需送貨至以下地區,請直接聯絡我們:
亞洲國際博覽館、愉景灣、迪士尼、
迪士尼樂園酒店、大嶼山、落馬洲、馬灣、欣澳、機場、東涌
有的。對於特選鮮花商品和生活系列,只要在中午12點前下單,我們便可接受當日訂單。
你可以選擇將商品安排送貨,或在下午3點後前往我們的太古廣場店自取。
如八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告生效,送貨服務將會延遲。我們將與您聯絡,重新安排送貨時間。


